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Datenschutz

Die HANEU Katalog GmbH nimmt den Schutz personen- und unternehmensbezogener Daten ernst. Hier möchten wir Ihnen einen Überblick über die erhobenen Daten, Ihre Rechte an diesen Daten und die Möglichkeiten darlegen, diese Rechte wahrzunehmen.

An den folgenden Stellen werden Daten von Ihnen (dem Besucher) unter Umständen erhoben und/oder weitergegeben:

  1. Log-Dateien des Webservers
  2. Web-Analyse-Tool (Google Analytics)
  3. Kontaktformular
  4. Kundenkonto nach Registrierung
  5. Bestellungen ohne Registrierung
  6. Zur Zusendung von Print-Werbung (Katalog, Aktionen)
  7. Auslieferung von Bestellungen

 

1. Log-Dateien des Webservers

Spricht Ihre Browser-Software mit unserem Server (dem Server für haneu.de, haneu.at sowie haneu.nl), so fallen dabei Einträge in den Log-Dateien des genutzten Webservers an. Diese Einträge werden über Ihre IP-Adresse identfiziert und mit der aufgerufenen URL, Ihrem User-Agent-String, dem Rückgabecode des Webservers sowie dem genauen Datum und der Uhrzeit Ihrer Anfrage auf dem Webserver gespeichert. Diese Log-Dateien können keine Personen identifizieren. Die Log-Dateien werden maximal einen Monat aufgehoben und rotieren nach diesem Zeitraum automatisch, so dass die Daten maximal einen Monat existieren. Diese Daten sind ein Nebenprodukt der Arbeitsweise der Software und werden nicht separat ausgewertet.

 

2. Web-Analyse-Tool (Google Analytics)

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da wir die IP-Anonymisierungsoption nutzen, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter diesem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Alternativ zum Browser-Plugin können Sie hier klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.

Die Daten in Google Analytics werden für 14 Monatet gespeichert und nach Ablaufen automatisiert gelöscht.

 

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, benötigen wir als persönliche Daten dafür nur eine Namen sowie E-Mail-Adresse, so dass wir Ihnen antworten können. Wenn Sie lieber telefonisch kontaktiert werden möchten, können Sie uns zusätzlich eine Telefonnummer mit Ihrer Nachricht übergeben.

Senden Sie uns so eine Anfrage, so wird deren Inhalt zusammen mit den eingegebenen Daten per E-Mail an unsere zentrale Auffangadresse info@haneu.de gesendet. Von hier aus beantworten unsere Mitarbeiter dann Ihre Anfrage und melden sich bei Ihnen per e-Mail oder Telefon zurück.

Die eingegangene E-Mail wird auf Dauer bei uns gespeichert, so dass diese für Prüfungen im rechtlichen Rahmen zur Verfügung steht.

 

4. Kundenkonto nach Registrierung

Registrieren Sie sich separat oder direkt im Bestellprozess ein Konto, so werden bestimmte Daten direkt in diesem Konto gespeichert:

  • Firmenname
  • Namensprefix (Herr oder Frau)
  • Vor- und Nachname sowie ein optionaler Mittelname (Namenszusatz)
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum (optional)
  • Steuernummer (ggf. optional)
  • Datum und Uhrzeit der letzten Anmeldung
  • Datum und Uhrzeit der Registrierung des Kundenkontos
  • Ob Sie Ihre E-Mail-Adresse bereits bestätigt haben
  • Eventuell gepflegte Adressen des Kundenkontos

Diese Daten sind Daten Ihres Kundenkontos. Sie können bei Bestellungen nach Anmeldung genutzt werden und ersparen eine erneute Eingabe. Kundenkonten werden nicht automatisch gelöscht.

 

5. Bestellungen ohne Registrierung

Bestellen Sie ohne Registrierung, so werden die bei der Bestellung eingegebenen Daten nur an der Bestellung gespeichert. Dabei handelt es sich nur um Daten, die für die Bearbeitung und Auslieferung der bestellten Waren notwendig sind. Eine Ausnahme besteht, wenn Sie unangemeldet bestellen, aber zu der eingegebenen E-Mail-Adresse ein Benutzerkonto registriert ist. In diesem Falle wird die Bestellung mit dem Benutzerkonto assoziiert, so dass Sie die Bestellung trotzdem später bei Anmeldung mit diesem Konto einsehen können.

Die so erfaßten Daten (Bestellungen, Adressen) werden nicht automatisch gelöscht.

 

6. Print-Werbung und Katalog

Als Kunde bei uns erhalten Sie unter Umständen bei Erscheinen einen Katalog. Sie können der Zustellung natürlich jederzeit wiedersprechen.

 

7. Auslieferung von Bestellungen

Entscheiden Sie sich für die Auslieferung der bestellten Waren, so geben wir Ihre Daten zur Auslieferung an ein Versandunternehmen weiter, damit dieser die Waren an Sie ausliefern kann. Folgende Daten werden dabei weitergegeben:

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten, deren Löschung und/oder deren Bereitstellung zu verlangen. Sie können dies einfach über das Kontaktformular, den Live-Chat oder per E-Mail beauftragen.

 

Zuständig für den Datenschutz bei HANEU ist:

 

Frau Susanne Kamm
skamm@dornbach-consulting.de
+49-261-9431434

 

Wir behalten uns vor, Ihre Bestellungen statistisch auszuwerten, um Ihnen, wenn gewünscht, auf Ihren Bedarf abgestimmte Angebote zu unterbreiten.

Unser Webserver ist nach dem aktuellen Stand der Technik vor unbefugten Zugriff von aussen geschützt.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. [Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein]

Gerne beantworten wir Ihre Fragen!
+49 36602 240-0Mo. bis Fr. von 9.00 bis 17.00 Uhr loebichau@haneu.de Kontaktformular

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07580 Ronneburg